1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
ISBA TP
11 avenue de Luminy, 13009 Marseille, France
Site web : isba.fr
Délégué à la Protection des Données (DPO) : dpo@cciamp.com
ISBA TP s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site et à traiter les données personnelles dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) ainsi que de la loi Informatique et Libertés modifiée.
2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Les données personnelles peuvent être collectées lorsque les utilisateurs :
- Naviguent sur le site ;
- S’inscrivent via un formulaire d’inscription, de rappel par un conseiller ou de téléchargement de brochure ;
- Envoient une question via le formulaire de contact ;
Les données peuvent être également être collectées auprès de nos partenaires et prestataires.
Cookies et traceurs
À des fins d’analyse de l’audience et d’optimisation de notre site, nous collectons des données de navigation telles que les pages visitées, la durée de visite, le type d’appareil et la localisation approximative (voir article 4).
Pixels réseaux sociaux
Nous utilisons des pixels de réseaux sociaux (Facebook/Meta, LinkedIn, etc.) susceptibles de collecter votre adresse IP, les pages consultées et des informations relatives à votre profil social si vous êtes connecté à ces plateformes.
3. FINALITÉS ET BASES LÉGALES DES TRAITEMENTS
Les finalités pour lesquelles les données sont collectées sont définies, légitimes et respectées pendant la durée de vie du traitement.
Elles sont principalement collectées et traitées afin :
- Respecter des obligations légales ;
- Répondre aux questions et demandes ;
- Transmettre des communications pour des invitations à des évènements comme des journées portes ouvertes, des offres commerciales,
- Assurer le fonctionnement et la sécurité de nos sites, d’en améliorer le contenu et le fonctionnement et de l’adapter aux demandes (cookies) ;
- Procéder à des calculs statistiques anonymes comme la mesure d’audience.
Ces traitements des données recueillies ont pour base légale :
Les missions de service public de la CCI ;
L’exécution de ses engagements précontractuels et contractuels ;
Son intérêt légitime de développer ses relations avec ses clients, prospects et partenaires.
L’ensemble des données collectées (fichier complet) n’est pas transmis aux partenaires.
4. COOKIES ET TRACEURS
Lors de votre navigation sur le site https://www.isbatp.com, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal. Un cookie est un petit fichier texte enregistré par votre navigateur qui permet d’assurer le fonctionnement et la sécurité du site, d’en améliorer le contenu et de l’adapter à vos usages, et de réaliser des statistiques de fréquentation anonymes.
Vous pouvez paramétrer ou refuser les cookies à tout moment depuis les préférences de votre navigateur ou via notre gestionnaire de consentement présent sur le site.
Cookies utilisés
RGPD gestion des cookies — Essentiel — Durée : 1 an
ga, _ga* — Google Analytics — Analytique — Durée : 2 ans
_gid — Google Analytics — Analytique — Durée : 24 heures
_fbp — Meta (Facebook) — Réseaux sociaux — Durée : 90 jours
li_fat_id — LinkedIn — Réseaux sociaux — Durée : 30 jours
Gestion de votre consentement
Lors de votre première visite, une bannière RGPD vous permet d’accepter ou de refuser chaque catégorie de cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer mes cookies » disponible en bas de page.
5. PARTAGE DES DONNÉES AVEC DES TIERS
ISBA TP ne vend ni ne loue vos données personnelles. Elles peuvent cependant être transmises aux sous-traitants suivants dans le cadre de nos services :
- Google LLC (Google Analytics) — Analyse de l’audience
- Meta Platforms, Inc. (Pixel Facebook) — Suivi de conversions et remarketing
- LinkedIn Corporation — Suivi de conversions professionnelles
- RGPD Cookie Compliance — Gestion du consentement aux cookies
- Hébergeur WordPress — Hébergement et maintenance du site
Certains de ces prestataires sont établis en dehors de l’Union européenne (notamment aux États-Unis). Les transferts de données hors UE sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Vous pouvez également désactiver les cookies directement depuis votre navigateur. Notez que certaines fonctionnalités du site peuvent être affectées en cas de refus des cookies essentiels.
6. DURÉES DE CONSERVATION
- Données issues des formulaire : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de navigation (cookies analytiques) : 13 mois maximum (recommandations CNIL)
- Données de consentement GDPR Cookie Compliance : 1 an
- Données issues des pixels sociaux : selon les règles propres à chaque plateforme (généralement 90 jours)
- Logs de connexion : 12 mois (obligation légale)
7. SECURITE DES DONNEES
L’ISBA TP met en place les mesures de nature à assurer la protection de la confidentialité et la sécurité des données personnelles collectées dans le cadre de ses activités. L’ISBA TP veille en outre à ce que ses prestataires techniques susceptibles d’avoir connaissance des données personnelles respectent la même confidentialité.
8. VOS DROITS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation : restreindre certains traitements
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d’opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime
- Droit de retrait du consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement
Pour exercer ces droits, contactez notre DPO :
DPO : dpo@cciamp.com
ISBA TP
11 avenue de Luminy, 13009 Marseille, France
Site : isba.fr
Nous vous répondrons dans un délai maximum d’un mois.
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : cnil.fr — 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.
10. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Pour toute précision complémentaire sur la politique de protection des données personnelles mise en place par l’ISBA TP dans le cadre du site https://www.isbatp.fr, contactez le DPO de la CCI à l’adresse dpo@cciamp.com.
ISBA TP se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à d’éventuelles évolutions législatives ou réglementaires.
En cas de modification ou de mise à jour, la politique révisée sera notamment mise en ligne sur le site avec mention de la dernière date de mise à jour. Vous devez en conséquence vérifier régulièrement ce site pour rester informé de tout changement ou mise à jour de la politique de protection des données personnelles du site